naveg.ar

Política de privacidad

Vigente desde el 11 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos trata naveg.ar, para qué y con quién los comparte. El responsable de esos datos es Mariano Wadi Jacobo (CUIT 20-35171805-7). Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos, escríbenos a wadi@naveg.ar.

1. Qué datos tratamos

Si tienes una cuenta:

  • Datos de tu cuenta de Google: nombre, email, foto de perfil y el identificador de tu cuenta de Google. No tenemos acceso a tu contraseña.
  • Ajustes: tu zona horaria, para mostrarte las estadísticas en tu hora local. La tomamos de tu navegador la primera vez y puedes cambiarla en Ajustes.
  • Tus links: las URLs de destino, los slugs, las fechas de creación y cuántas veces se usaron.
  • Facturación (Pro): el estado de tu suscripción, el plan, el monto, la moneda, la marca y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta. Los datos completos de la tarjeta los recibe y guarda Rebill (o Paddle, fuera de Argentina, Chile, Colombia y México), nunca naveg.ar.
  • Uso del producto: cuántos links creas o editas por ciclo, para aplicar los límites de tu plan, y eventos de uso de la app (por ejemplo, «link creado» o «QR descargado»).

Si abres un link de naveg.ar (tengas cuenta o no), registramos el clic con: el país, la región y la ciudad aproximadas desde las que se abrió (las deduce nuestro proveedor de red, Cloudflare, a partir de la conexión), el sitio de procedencia (por ejemplo, instagram.com), el tipo de dispositivo (celular, escritorio, tablet o bot), la app desde la que se abrió (por ejemplo, Instagram o TikTok), el navegador y el sistema operativo, si se abrió escaneando un código QR de naveg.ar, y la fecha y hora. La app, el navegador y el sistema los deducimos de los datos que envía el navegador, y guardamos solo esos nombres. No guardamos tu dirección IP ni un identificador tuyo en esas estadísticas: no podemos saber quién abrió un link, solo cuántas veces y desde dónde, de forma agregada.

Registros técnicos: nuestros servidores guardan durante poco tiempo registros de las solicitudes que reciben, que pueden incluir la dirección IP y el navegador, para operar el servicio, detectar errores y prevenir abusos.

Lista de espera: si te anotaste en la lista de espera antes del lanzamiento, guardamos tu email, tu dirección IP y tu navegador del momento en que te anotaste.

Aviso de disponibilidad: si pides que te avisemos cuando Pro llegue a tu país, guardamos el país desde el que lo pediste, según tu dirección IP, junto a tu cuenta, para escribirte cuando esté disponible. Si pides que te avisemos del plan Negocio, guardamos ese pedido junto a tu cuenta. Se borran al eliminar tu cuenta.

Logos de códigos QR: si agregas un logo a un código QR, la imagen se procesa solo en tu navegador. No la subimos ni la guardamos.

2. Para qué los usamos

  • Prestar el servicio: iniciar sesión, redirigir tus links, generar tus QR y mostrarte tus estadísticas.
  • Cobrar Pro y gestionar tu suscripción.
  • Proteger a las personas y al servicio: revisar destinos con Google Web Risk, aplicar límites de uso y detectar abusos.
  • Entender cómo se usa naveg.ar para mejorarlo.
  • Escribirte sobre tu cuenta, tu suscripción o cambios importantes, y avisarte de novedades que pediste (por ejemplo, el plan Negocio).

Tratamos tus datos porque son necesarios para prestarte el servicio que contrataste, para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, las fiscales), por nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y mejorarlo, o con tu consentimiento cuando la ley lo exige. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

3. Con quién los compartimos

Usamos estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra:

  • Cloudflare — aloja el servicio, la base de datos y las estadísticas de clics.
  • Google — inicio de sesión, y Google Web Risk, al que enviamos la URL de destino de cada link que creas o editas para comprobar que no sea peligrosa.
  • Rebill — procesa los pagos de Pro en Argentina, Chile, Colombia y México.
  • Paddle — revendedor y Merchant of Record de Pro en el resto de los países: recibe los datos necesarios para cobrarte, facturar y cumplir sus obligaciones fiscales, como responsable de ellos.
  • PostHog — analítica de producto, en sus servidores de Estados Unidos.

Algunos de estos proveedores tratan los datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección. También podemos compartir datos si una autoridad lo exige legalmente.

4. Cuánto tiempo los guardamos

  • Datos de tu cuenta y tus links: mientras tengas la cuenta.
  • Estadísticas de clics: el detalle, 90 días; los totales mensuales, hasta 12 meses. El total de clics de cada link se guarda mientras exista el link.
  • Sesiones: hasta 30 días sin usar la app.
  • Datos de facturación: el tiempo que exijan las leyes fiscales.
  • Registros técnicos: poco tiempo, salvo que los necesitemos para investigar un abuso.

5. Cookies

  • Sesión (necesaria): mantiene tu sesión iniciada en app.naveg.ar.
  • Analítica (PostHog): cookies y almacenamiento local en naveg.ar y app.naveg.ar para entender cómo se usa el sitio.

6. Tus derechos

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos tú mismo, desde Ajustes → Eliminar cuenta. Para acceder a tus datos, corregirlos, recibir una copia, oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento, escríbenos a wadi@naveg.ar y te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Eliminar tu cuenta hace que tus links dejen de funcionar. Si alguna vez pagaste Pro, conservamos los registros de facturación que exige la ley, desvinculados de tus datos personales.

Si crees que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país: por ejemplo, la Agencia de Acceso a la Información Pública en Argentina o la Agencia Española de Protección de Datos en España.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, cookies de sesión protegidas y acceso restringido a los datos. Ningún sistema es completamente seguro; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos según lo exija la ley.

8. Menores de edad

naveg.ar no está dirigido a menores de 18 años y no creamos cuentas para ellos a sabiendas. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borraremos.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por email o en la app antes de que el cambio entre en vigencia. Lee también nuestros Términos y condiciones.